Порядок возврата приобретённых билетов

Уважаемые зрители!

На основании письма Департамента культуры города Москвы (№ ДК-01-10-15203/21 от 24.06.2021) информируем вас о порядке возврата билетов на мероприятия (спектакли, мастер-классы, концерты, лекции и т.п.):

Сумма и срок возврата:
 
I. Обращение за 10 дней и более до дня проведения – 100% номинальной цены билета;
 
II. Менее, чем за 10 дней, но не позднее, чем за 5 дней – не менее 50%;
 
III. Менее, чем за 5 дней, но не позднее, чем за 3 дня – не менее 30%;
 
IV. Менее, чем за 3 дня – 0%.

 

Контактный номер:

+7 (999) 845-62-11

+7 (495) 959-17-39

teatrglas@culture.mos.ru